退费流程概述
河北联通宽带用户可通过线上或线下渠道提交退费申请，需满足合同约定条件并提供有效凭证。流程包含申请提交、材料审核、费用核算和退款执行四个阶段。
退费申请步骤
- 登录河北联通官网或前往营业厅
- 填写《宽带服务终止申请表》
- 提交身份证明及开户协议
- 等待3个工作日的审核反馈
费用计算方式
| 项目 | 计算规则 |
|---|---|
| 未使用月费 | 剩余天数×日标准费率 |
| 设备折旧 | 原价×使用月数×0.5% |
注意事项
- 合约期内退费需支付违约金
- 设备需完整退回否则扣减押金
- 电子发票需提前下载存档
常见问题
Q：退款到账时间？
审核通过后7个工作日内原路退回。
Q：如何查询进度？
致电10010或通过联通手机APP查询。
河北联通宽带退费需遵循标准流程，费用计算透明规范。建议用户提前确认合约条款，备齐所需材料以提高办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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