一、安装前准备事项
在申请林七电信宽带前，需确认家庭地址是否在覆盖范围内，可通过官网或客服查询。提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需授权书）
- 预留安装位置（建议光猫放置通风处）
二、预约与确认流程
提交申请后，客服将在24小时内联系确认安装时间。建议用户：
- 核对预约单号与套餐内容
- 提前清理线路通道（如楼道弱电箱）
- 确保安装当天有人在场监工
三、安装现场注意事项
技术人员上门时需核对其工牌信息，安装过程中需注意：
- 光纤线路避免90度弯折
- 路由器与光猫间距不小于50厘米
- 要求测试网络端口稳定性
四、设备检查与测试
安装完成后应进行以下验证：
- 检查光猫指示灯状态（正常为绿色）
- 使用测速工具验证带宽达标率
- 确认无线信号覆盖范围
五、费用与服务协议
签订合同前需重点确认：
- 初装费是否包含设备押金
- 违约金条款与解约流程
- 售后服务响应时间承诺
林七电信宽带安装需注重前期准备、流程规范及后期验证，用户应全程参与监督，确保权益不受损。建议保留工单编号，便于后续问题追溯。
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