覆盖现状概览
林州东岗镇电信宽带已实现镇中心区域90%以上的覆盖率，光纤到户(FTTH)技术成为主流。但在偏远行政村仍存在信号盲区，约15%的自然村尚未接入千兆网络。
主要覆盖区域
重点覆盖区域包括：
- 东岗集镇商业区
- 镇中心居民社区
- 镇属企事业单位
- 中心学校周边区域
现存突出问题
根据实地调研发现以下主要问题：
- 山区村落信号衰减严重
- 高峰期网络速率下降40%
- 故障报修响应时间超24小时
- 部分老旧小区管线改造滞后
| 区域 | 问题类型 | 影响户数 |
|---|---|---|
| 八角村 | 信号盲区 | 83户 |
| 文昌苑小区 | 管线老化 | 216户 |
用户使用反馈
收集的127份有效问卷显示：
- 68%用户满意日常网速
- 42%用户遭遇过服务中断
- 31%用户认为资费偏高
未来改进计划
电信公司公布的升级方案包括：
- 2024年新建3个山区基站
- 推进全光网络改造工程
- 设立镇级快速维修站点
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