方法一：在线查询
通过河北联通官方网站查询步骤：
- 访问河北联通官网（www.10010.com/he）
- 登录个人账户（未注册用户需先实名注册）
- 进入”我的宽带”服务页面
- 查看账户信息及当前套餐详情
方法二：手机APP查询
使用中国联通APP的操作流程：
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 绑定需要查询的宽带账号
- 在首页选择”宽带专区”
- 点击”我的套餐”查看详细信息
方法三：营业厅查询
线下查询需携带以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带安装登记单（可选）
- 近期缴费凭证（验证身份用）
各营业厅地址可通过官方客服热线10010查询。
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 套餐变更次月生效
- 账号信息异常需联系人工客服
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