套餐概览
杭州移动推出的28元宽带套餐面向经济型用户，提供基础网络服务与多项增值权益，合约期为12个月，适合低流量需求的单人家庭或学生群体。
核心服务内容
- 100Mbps光纤宽带（覆盖区域可用）
- 每月100GB定向流量（含主流视频平台）
- 免费移动光猫设备租赁
- 7×24小时故障报修服务
可选附加服务
- +10元/月升级至300Mbps带宽
- +5元/月增加家庭云存储空间（500GB）
- 免费体验移动高清电视服务（首月）
办理流程
用户可通过以下渠道申请：
- 移动营业厅线下办理
- 10086客服热线预约
- 浙江移动APP在线下单
常见问题
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 安装费 | 合约期内免收 |
| 违约金 | 提前解约需支付剩余合约期费用的30% |
该套餐以高性价比满足基础上网需求，建议用户根据实际带宽使用量选择是否叠加提速包，新用户可优先通过APP渠道享受快速装机服务。
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