申请流程
申请杭州移动宽带FTTH服务的步骤如下：
- 登录中国移动杭州分公司官网或“浙江移动”APP，进入宽带业务页面。
- 选择FTTH套餐，填写联系地址及个人信息。
- 提交申请后，客服将在24小时内联系确认安装时间。
- 等待工作人员上门安装并调试网络。
安装条件
安装杭州移动FTTH宽带需满足以下条件：
- 所在小区或住宅已覆盖移动光纤网络。
- 预留光纤入户接口（如无接口需提前预约布线）。
- 安装位置附近有电源插座。
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件。
- 房产证明或租房合同（地址需与安装地址一致）。
- 预存费用（根据套餐类型确定金额）。
费用说明
费用包含以下部分：
- 基础安装费：首次安装免费（特殊布线除外）。
- 套餐月租：按所选套餐资费按月扣费。
- 设备押金：光猫及路由器可免费使用，无需押金。
常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：普通安装约1-2小时，复杂情况需额外时间。
Q：能否自行购买光猫？
A：需使用移动官方设备以确保兼容性。
杭州移动FTTH宽带申请流程便捷，覆盖范围广，用户只需满足基础安装条件并提交材料即可快速开通高速网络服务。建议提前确认小区光纤覆盖情况以节省时间。
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