收费调整内容
辛集联通近期公布的宽带资费方案显示：
- 基础套餐价格上调20%
- 取消原有老用户续费优惠
- 新增设备维护服务费
用户主要诉求
社交媒体投诉主要集中在：
- 未提前30天公示调价信息
- 套餐外流量计费规则模糊
- 捆绑销售固话服务
多位用户反映在合同期内遭遇单方面变更条款，维权群组已聚集超过500名参与者。
价格对比分析
| 运营商 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 68元 | 12个月 |
| 中国电信 | 75元 | 24个月 |
| 中国联通 | 88元 | 36个月 |
运营商回应
辛集联通客户服务部负责人表示，价格调整基于：
- 网络基础设施升级成本
- 服务质量提升计划
- 市场定价机制改革
目前已开通专项沟通渠道处理用户投诉，承诺对合约期内用户维持原价。
事件启示
本次争议反映出通信服务领域亟待建立更透明的价格协商机制。建议消费者在选择套餐时注意：
- 仔细阅读服务协议细则
- 保留书面变更通知
- 通过12300申诉渠道维权
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/721518.html
