IP地址配置异常
当显示宽带已连接却无法访问网络时，首先应检查设备的IP配置：
- 查看是否启用了自动获取IP地址功能
- 检测是否存在IP地址冲突
- 尝试执行
ipconfig /release和ipconfig /renew命令
DNS服务器故障
DNS解析失败会导致域名无法转换为有效IP地址：
- 尝试将DNS服务器切换为114.114.114.114
- 使用
nslookup命令测试域名解析 - 清理本地DNS缓存（
ipconfig /flushdns）
路由器/光猫设置问题
网络设备配置错误可能阻断数据传输：
- 检查PPPoE拨号状态
- 确认NAT转发功能正常启用
- 更新设备固件至最新版本
服务商网络限制
广电网络可能存在的特殊限制：
- MAC地址绑定验证
- 并发连接数限制
- 特定端口封锁策略
防火墙或安全软件拦截
安全防护软件可能误判网络流量：
- 暂时禁用防火墙测试连接状态
- 检查安全软件的网络访问规则
- 更新病毒库至最新版本
通过系统性地排查网络配置、设备状态和服务商限制等因素，结合重启设备、更换DNS等基础操作，可逐步定位并解决广电宽带连接成功但无法上网的问题。建议按照网络层→传输层→应用层的顺序进行故障排除。
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