一、官网查询入口
登录云南广电网络集团官方网站（www.ynbn.com），在「个人业务」版块选择「宽带套餐」，可通过以下步骤查询：
- 点击首页导航栏「产品服务」
- 选择「家庭宽带」分类
- 进入「套餐资费」页面查看详情
二、客服热线咨询
拨打云南广电24小时客服热线96123，按语音提示操作：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键查询套餐资费
- 按0键转人工服务
三、营业厅现场查询
携带身份证原件前往任一云南广电营业厅，工作人员将提供：
- 纸质版资费清单
- 套餐对比说明
- 个性化办理建议
| 工作日 | 09:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 10:00-17:00 |
四、套餐对比指南
建议重点比较以下核心参数：
- 带宽速率（100M/200M/500M）
- 合约期限制（12/24个月）
- 增值服务（IPTV、云存储等）
通过多渠道查询资费信息，结合自身用网需求进行套餐选择。建议优先通过官网获取最新资费标准，复杂业务咨询可前往实体营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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