杭州移动宽带取消服务办理地点
用户需前往中国移动杭州线下营业厅办理宽带取消业务。主城区主要办理点包括:
- 西湖区文三路营业厅(地址:文三路358号)
- 拱墅区运河广场营业厅(地址:丽水路128号)
- 余杭区临平营业厅(地址:南苑街道人民大道501号)
办理所需材料清单
办理宽带取消时需携带以下材料:
- 机主本人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
线上预约取消流程
通过中国移动APP可提前预约取消服务:
- 登录”中国移动”APP,进入”宽带专区”
- 选择”业务办理”-“宽带退订”
- 填写退订原因并提交预约申请
注意事项与常见问题
办理取消时需注意:
- 合约期内取消可能涉及违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 建议提前3个工作日办理
杭州移动宽带取消业务需本人携带证件至指定营业厅办理,线上预约可减少等待时间。办理前请确认合约状态并备齐相关材料,建议优先选择就近大型营业厅办理业务。
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