客服热线查询
枣阳电信宽带用户可直接拨打全国统一客服热线：
- 24小时服务热线：10000
- 故障申报专线：10001
- 企业客户专线：4008-999-999
官方网站查询
访问枣阳电信官网获取联系信息：
- 打开浏览器访问 www.zaoyang.telecom.cn
- 点击首页”客户服务”菜单
- 选择”宽带业务联系通道”
营业厅查询
线下营业厅联系方式查询方法：
| 营业厅 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 人民路营业厅 | 人民中路18号 | 0710-6321XXX |
| 火车站营业厅 | 站前大道56号 | 0710-6345XXX |
手机APP查询
通过电信营业厅APP查询步骤：
- 下载安装”电信营业厅”应用
- 登录个人账号
- 进入”我的客服”界面
- 选择”宽带服务”获取联系方式
在线客服渠道
实时在线联系方式包括：
- 官网智能客服系统
- 微信公众号在线咨询
- 支付宝生活号人工服务
枣阳电信为用户提供多渠道联系方式，涵盖7×24小时语音服务、线上自助查询和线下实体网点支持。建议优先使用10000客服热线获取即时帮助，或通过手机APP进行便捷的业务办理与进度查询。
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