流量结转概述
风铃卡套餐允许用户将当月未使用的流量结转至次月，需满足基础套餐容量≥10GB，且仅限国内通用流量参与结转，特殊定向流量不纳入范围。
结转规则详解
生效条件与限制：
- 仅连续付费套餐用户可享受服务
- 结转流量有效期为次月底
- 每月最大结转量为套餐内通用流量的50%
| 已用流量 | 可结转量 |
|---|---|
| 15GB | 2.5GB |
| 10GB | 5GB |
有效期查询方法
- 登录运营商APP，进入「套餐详情」页
- 点击「流量管家」功能模块
- 在结转专区查看剩余结转流量及有效期
套餐办理注意事项
办理或变更套餐时将影响流量结转权益：
- 套餐降档将清空未使用的结转流量
- 新套餐生效后重新计算结转资格
- 合约期内无法取消结转功能
常见问题解答
Q：结转流量能否转赠？
A：不支持转赠，仅限本机号码使用。
Q：失效流量如何恢复？
A：可通过购买流量加油包或升级套餐获得补偿。
合理利用流量结转规则可最大限度降低通信成本，建议用户定期通过官方渠道查询套餐有效期，及时办理续约或调整操作。
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