一、办理方式总览
杭州移动宽带提供线上线下双渠道办理服务，用户可通过官方APP、微信公众号、营业厅或拨打10086客服热线完成业务办理。新装用户需准备身份证原件及房产证明文件。
二、线下营业厅办理流程
- 携带身份证件至就近移动营业厅
- 选择适合的宽带套餐方案
- 签订入网协议并缴纳费用
- 预约工程师上门安装
三、线上自助办理通道
通过中国移动APP选择「宽带专区」可享受：
- 在线套餐对比工具
- 实时覆盖查询系统
- 电子合同签约服务
- 安装进度实时追踪
四、2023年主流资费套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 300M | 98元 | 送2TB云存储 |
| 5G尊享套餐 | 1000M | 158元 | 含3张副卡 |
| 老年人专享 | 200M | 58元 | 免费IPTV |
五、专属优惠活动
- 新生开学季：学生凭证件享首年半价
- 携号转网福利：送千兆路由器
- 合约购机：宽带+手机最高直降2000元
六、常见问题解答
- 安装需要多久？
- 市区范围内48小时内完成安装
- 支持异地注销吗？
- 可通过视频客服远程办理
杭州移动宽带通过多样化的办理渠道和阶梯式资费体系，结合智能组网、家庭云等增值服务，为不同用户群体提供个性化的网络解决方案。建议根据实际使用需求选择对应套餐，并关注季度性促销活动获取最大优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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