合约周期未结束导致持续扣费
许多电信宽带套餐采用合约制，用户在合约期内申请停机时，运营商可能仍按原协议收取基础费用。例如：
- 签订12个月合约的用户提前停机
- 设备租赁费、线路维护费等固定成本
- 违约金替代持续扣费的特殊条款
系统延迟与账单生成周期
运营商系统处理停机请求通常需要1-3个工作日，而账单周期可能跨越停机日期。典型场景包括：
- 用户月末申请停机
- 次月1日生成整月账单
- 系统未及时更新停机状态
附加服务未同步取消
宽带套餐常包含增值服务，停机时若未单独取消仍会产生费用：
- IPTV电视服务
- 云存储空间租赁
- 网络安全服务订阅
欠费滞纳金的累积规则
停机前的未结清费用可能触发滞纳金机制：
- 基础月费逾期未缴
- 按日计算违约金比例
- 累计金额超过信用额度
用户误解停机与销户的区别
约68%的投诉案例源于对业务概念的混淆：
- 停机保留线路仍需支付基础费
- 销户需单独办理且可能产生手续费
- 预付费套餐余额冻结规则
电信宽带停机后持续扣费涉及合约条款、系统逻辑和服务叠加等多重因素。建议用户办理停机时确认合约状态、取消附加服务并要求书面确认单，必要时通过工信部渠道进行费用申诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/72344.html
