重新开通前的准备工作
在重新开通广电宽带服务前，需确认以下事项：
- 确认原宽带账户已完全结清欠费
- 检查网络设备（光猫、路由器）是否可用
- 准备有效身份证件及原宽带账号信息
在线重新开通步骤
通过广电官网或APP办理的流程：
- 登录广电宽带服务平台
- 选择”业务恢复”并填写原账户信息
- 提交身份验证材料
- 选择新套餐并完成支付
线下营业厅办理方式
携带身份证原件至营业厅办理：
- 向工作人员说明需恢复宽带服务
- 签署服务恢复协议
- 等待技术人员上门调试（通常24小时内）
常见问题解答
Q：重新开通需要支付安装费吗？
A：若设备完好且无需线路改造，通常免收安装费。
Q：原套餐是否还能继续使用？
A：需根据当前套餐政策确认，建议选择最新优惠方案。
费用与套餐说明
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | ￥68 |
| 家庭版 | 300M | ￥98 |
重新开通广电宽带服务可通过线上/线下多种渠道完成，建议根据设备状态选择对应办理方式。恢复服务后，建议进行网络测速并保存好业务受理单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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