一、套餐与设备确认
办理宽带业务时需明确套餐带宽与设备清单，建议优先选择包含光猫租赁的套餐。特别注意光纤接口类型需与房屋预埋线路匹配，避免安装时出现物理接口不兼容问题。
| 设备类型 | 适用场景 |
|---|---|
| GPON光猫 | 千兆以下宽带 |
| XGPON光猫 | 2000M高速宽带 |
二、安装前准备
安装工程师上门前需完成以下准备工作：
- 清理弱电箱周边障碍物
- 准备独立电源插座
- 确认光纤入户位置
- 记录原网络设备参数（如保留旧网络）
三、光猫配置规范
光猫初始化配置需按标准流程操作：
- 连接光纤线时保持45°斜角插入
- 等待PON指示灯常亮后通电
- 使用电信专用APP扫描设备二维码
- 设置管理员密码复杂度需包含大小写字母
四、路由器设置技巧
建议采用桥接模式提升网络性能，具体参数设置需注意：
- 信道选择避开2.4G频段拥挤区域
- 开启IPv6协议支持
- 设置QoS带宽分配规则
五、故障排查方法
常见问题处理优先级顺序：
- 检查光纤接口清洁度
- 重启光猫并观察指示灯状态
- 测试直连光猫网速
- 核对宽带账号有效期
柳州电信宽带部署需重点关注设备兼容性、施工规范及参数优化三个维度。建议用户保留安装调试记录单，并定期通过电信营业厅APP进行设备状态检测，确保获得最佳网络体验。
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