一、通过官网查询套餐
登录河南联通官方网站，按以下步骤操作：
- 访问河南联通官网（www.ha.10010.com）；
- 点击导航栏“家庭宽带”选项；
- 选择“套餐详情”进入查询页面；
- 输入手机号码及验证码查看当前套餐。
二、使用手机APP查询
通过“中国联通APP”查询套餐的流程如下：
- 下载并打开“中国联通APP”；
- 登录账号后点击“服务”菜单；
- 选择“宽带业务—套餐详情”；
- 查看当前套餐使用情况与资费说明。
三、拨打客服电话查询
拨打河南联通客服热线10010：
- 接通后按语音提示选择“宽带业务”；
- 输入绑定的手机号码或宽带账号；
- 转接人工客服查询套餐详情。
四、线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅办理：
- 查找附近的河南联通营业厅；
- 向工作人员提供宽带账号信息；
- 获取纸质或电子版套餐详情单。
注意事项
查询过程中需注意：
- 确保网络连接稳定；
- 保管好个人信息避免泄露；
- 线下查询需携带身份证原件。
通过官网、APP、客服电话或线下营业厅均可便捷查询河南联通光宽带套餐，用户可根据需求选择最适合的方式。建议优先使用在线渠道以节省时间。
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