套餐定义解析
香港运营商普遍将「无限流量」定义为不限数据总量但限制速度的套餐模式。以中国移动香港(CMHK)为例,其基础版套餐在超过30GB后会降速至2Mbps。
主流套餐对比
运营商 | 月费(HKD) | 高速流量 | 降速后速率 |
---|---|---|---|
CMHK | 148 | 30GB | 2Mbps |
3HK | 168 | 50GB | 512Kbps |
SmarTone | 198 | 100GB | 1Mbps |
隐藏限制条款
用户需特别注意以下限制:
- 热点共享限制(部分运营商禁止)
- P2P下载限流
- 夜间时段限速
- 连续使用强制断线
实测速度表现
在旺角商业区进行的实地测试显示:
- 降速前平均下载速度:80-120Mbps
- 降速后视频加载时长:标清视频缓冲约3秒
- 游戏延迟波动:从50ms升至200ms
用户投诉焦点
根据通讯事务管理局统计,2023年相关投诉主要涉及:
- 降速阈值不明确
- 信号覆盖差异大
- 客服处理响应慢
选购建议
建议消费者根据使用场景选择:
- 轻度用户选择基础套餐
- 商务人士优先考虑覆盖范围
- 跨境用户注意漫游条款
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