迁移流程概述
办理杭州移动宽带迁移需经历预约登记、材料审核、上门安装三个阶段。建议提前3个工作日通过官方渠道提交申请。
必要材料清单
申请人需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新安装地址房产证明（租赁合同/房产证）
- 旧设备（光猫、机顶盒等）
特殊注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 跨区迁移可能产生额外费用
- 旧地址设备需保持完整可回收状态
线上预约方式
推荐使用移动官方APP办理：
- 登录”中国移动”APP
- 搜索”宽带迁移”服务
- 填写新地址信息
- 上传证件材料
准备完整材料并提前预约可确保宽带迁移高效完成，建议迁移前测试新址网络接口状态，迁移后及时验证网络稳定性。
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