迁移资格确认
确认账户无欠费且处于正常服务状态，新地址需在杭州移动覆盖范围内。建议提前拨打10086或通过掌上营业厅查询目标地址的网络资源。
预约流程说明
操作流程建议：
- 提前7个工作日通过官方渠道预约
- 提供原宽带账号及新地址门牌证明
- 选择工作日或周末施工时段
设备材料准备
需携带的物资清单：
- 光猫及电源适配器
- 开户人身份证原件
- 历史缴费凭证（可选）
费用结算标准
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 免费 |
| 延长线材（超10米） | 3元/米 |
迁移后验证步骤
施工完成后需测试：
- 所有网络端口连通性
- 带宽速率达标验证
- IPTV信号稳定性
提前规划迁移时间、备齐相关材料、确认费用标准，并在迁移完成后进行全面网络测试，可确保宽带迁移过程顺利高效。建议保留工程师联系方式以便后续咨询。
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