400电话基本特征
正规400电话需企业实名认证，具有以下特点：
- 仅支持接听不能外拨
- 绑定固定座机号码
- 号码段为400/800开头
常见诈骗套路
不法分子常通过以下方式伪装：
- 伪造企业工号牌
- 要求转账到私人账户
- 发送钓鱼链接
四步验证法
接到可疑来电时：
- 挂断后主动回拨
- 查验号码归属企业
- 核对通话内容细节
- 联系官方渠道确认
官方查询工具
- 工信部电信业务市场综合管理平台
- 三大运营商官网认证系统
- 企业官方网站公示信息
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