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1. 基础设备检查
若5G随身WiFi无法连接，首先检查设备状态：
- 确认设备已开机且电量充足
- 检查SIM卡是否插卡正确，未欠费或限速
- 观察指示灯状态（如红色常亮可能表示异常）
2. 网络设置验证
排除设备硬件问题后，需验证网络配置：
- 进入管理后台，检查APN设置是否匹配运营商要求
- 尝试重置WiFi密码，避免特殊字符导致兼容性问题
- 关闭并重新启用设备的5G网络切换功能
3. 信号弱问题修复
信号强度受环境影响较大，可尝试以下方法：
- 将设备放置在开阔区域，远离金属障碍物
- 使用外接天线增强接收能力（若支持）
- 通过APP或网页端查看实时信号强度，选择更优频段
4. 固件与驱动更新
老旧系统可能导致兼容性问题：
- 访问厂商官网下载最新固件包
- 通过管理界面执行OTA升级
- 连接电脑时安装最新USB驱动
5. 联系运营商或厂商
若问题仍未解决：
- 拨打运营商客服查询基站覆盖状态
- 提供设备序列号申请远程诊断
- 保留故障日志以便技术人员分析
通过分阶段排查硬件、网络设置和环境因素，多数5G随身WiFi连接问题可自主解决。如遇硬件故障或基站覆盖不足，建议及时联系专业支持。
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