安全验证机制
系统采用动态口令与静态密码结合验证策略,要求管理员首次登录时必须完成:
- 初始密码强制修改
- 绑定安全手机号
- 设置密保问题
权限分级管理
建议按组织架构设置三级访问权限:
- 超级管理员:系统参数配置
- 部门管理员:话务数据查询
- 操作员:基础功能使用
角色 | 功能范围 |
---|---|
超级管理员 | 全系统设置 |
部门管理员 | 数据报表导出 |
双因素认证配置
启用短信/邮件验证码双重验证流程:
- 进入安全中心设置页面
- 选择验证方式组合
- 完成设备绑定验证
登录日志监控
系统自动记录以下关键信息:
- 登录IP地址归属地
- 设备指纹特征
- 操作时间轴
异常登录处理
检测到非常用设备登录时:
- 自动触发二次验证
- 发送安全告警通知
- 保留会话锁定功能
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