准备激活材料
激活前请确保已准备：
- 校园一卡通或学生证
- 身份证原件及复印件
- 电信SIM卡及开户协议单
- 可联网的电子设备
登录认证系统
访问校园电信自助服务平台：
- 打开浏览器输入
10.0.0.1 - 选择「新生首次激活」入口
- 使用手机号获取验证码登录
填写个人信息
按系统提示完成以下操作：
- 上传身份证正反面照片
- 输入学号与宿舍房间号
- 选择宽带套餐类型
完成激活确认
提交信息后需注意：
- 等待5分钟系统处理数据
- 重启路由器恢复网络连接
- 拨打10000号查询激活状态
常见问题处理
典型问题解决方案：
- 错误代码E03：清除浏览器缓存
- 认证超时：检查网线连接状态
- 套餐不匹配：联系营业厅修改
通过提前准备材料、按步骤完成系统操作并及时验证状态，可在20分钟内完成宽带激活。建议在非高峰时段操作，遇到技术问题可通过在线客服实时咨询。
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