方法一：官方客服热线
拨打河南联通统一客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「5」转接人工服务
- 等待系统分配客服代表
方法二：在线客服入口
访问河南联通官网（www.ha.10010.cn），通过以下步骤联系：
- 点击页面右下角「在线客服」图标
- 输入「人工服务」触发转接
- 填写简要问题描述后等待响应
方法三：手机营业厅
使用「中国联通APP」快速联系客服：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「故障报修」
- 点击「在线客服」发起对话
线下营业厅查询
通过以下方式查找最近的服务网点：
- 官网首页「营业厅查询」功能
- 发送短信「CXYYT」至10010
- 微信公众号「河南联通」菜单导航
常见问题自助解决
建议优先尝试自助服务：
- 宽带故障诊断工具
- 业务办理指南文档
- 费用查询系统
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