办理条件
- 当前为河南联通宽带在网用户
- 原套餐已使用满6个月
- 账户无欠费或未处理投诉
- 所在区域支持目标速率覆盖
准备材料
办理时需提供以下资料：
- 机主身份证原件
- 宽带安装地址产权证明
- 当前宽带合同编号
- 联网设备MAC地址（可选）
办理方式
用户可通过以下途径办理升级：
- 线上渠道：联通手机APP「服务」-「宽带升级」
- 电话办理：拨打10010按3号键转宽带专席
- 线下营业厅：携带材料至最近联通自有营业厅
费用说明
升级后资费标准：
| 原速率 | 升级后速率 | 月费增幅 |
|---|---|---|
| 200M | 500M | +30元 |
| 500M | 1000M | +50元 |
注意事项
升级过程中需注意：
- 升级后原合约自动延续12个月
- 光猫设备需支持千兆网络传输
- 实际网速受线路质量影响
- 7天内可申请套餐恢复
河南联通宽带升级流程便捷，用户可根据自身需求选择合适渠道办理。建议提前通过官方渠道查询覆盖情况，确认设备兼容性后再提交申请。
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