查询欠费信息
登录电信校园服务官网,在「个人中心」查看账户余额和欠费明细。若网络已断连,可通过短信发送「CXDF」至10001获取欠费通知。
线上补缴方式
推荐通过以下渠道快速缴费:
- 电信营业厅APP(支持微信/支付宝)
- 微信公众号「校园电信服务」
- 网上银行支付(需绑定校园账号)
线下服务点办理
携带学生证前往以下地点办理:
地点 | 工作时间 |
---|---|
学生服务中心3楼 | 9:00-18:00 |
图书馆1楼自助机 | 24小时 |
注意事项
- 欠费超过72小时将暂停网络服务
- 缴费成功后需重启光猫生效
- 保留缴费凭证至次日12:00
建议设置自动扣费功能避免欠费断网,如遇系统延迟到账,请及时联系校园电信客服专线400-123-5678处理。
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