查询方式总览
用户可通过以下途径获取松江移动宽带保修服务信息：
- 拨打官方客服热线
- 登录官方网站查询
- 使用移动客户端APP
- 线下营业厅咨询
官方保修电话
松江移动宽带24小时统一服务热线：10086，接通后按语音提示选择“宽带报修”专线。
- 节假日服务时间：8:00-22:00
- 紧急故障处理：提供全天候响应
线上服务渠道
- 访问中国移动官方网站（www.10086.cn）
- 关注“中国移动”微信公众号在线报修
- 使用“中国移动”APP提交工单
服务网点查询
通过手机地图应用搜索“松江移动营业厅”，或登录官网查询认证服务网点地址及营业时间。
常见问题说明
保修前建议做好以下准备：
- 记录宽带账号信息
- 确认故障发生时间
- 检查设备连接状态
通过多种官方渠道均可获取松江移动宽带保修服务，建议优先使用10086热线进行快速响应。保存好设备信息将有效提升维修处理效率。
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