问题根源分析
广电宽带速度慢可能由多种因素导致，包括老旧设备、网络拥塞、信号干扰等。建议通过以下步骤定位问题源：
- 测试不同时段的网速波动
- 对比有线与无线连接差异
- 检查同区域用户使用情况
设备检查步骤
排除终端设备的影响是首要任务：
- 重启光猫和路由器
- 更新网卡驱动程序
- 更换网线测试物理连接
路由器优化技巧
路由器的合理设置可显著提升体验：
- 使用WiFi分析工具检测信道占用
- 优先选择5GHz频段
- 开启QoS流量控制功能
硬件升级方案
当基础优化效果有限时，应考虑硬件迭代：
- 更换支持千兆网络的光猫
- 升级WiFi6标准路由器
- 部署网络信号放大器
运营商沟通策略
系统化的问题反馈能加速运营商响应：
- 记录每日网络异常时间段
- 保存测速结果截图证据
- 要求技术人员上门检测
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