官方网站查询
登录中国电信校园宽带服务门户，在用户中心选择「流量明细」即可查看实时数据：
- 访问电信校园官网（例：school.189.cn）
- 输入宽带账号和密码登录
- 在个人面板查找「流量使用情况」模块
手机客户端查询
通过「天翼生活」APP查询的具体步骤：
- 应用商店下载最新版客户端
- 绑定校园宽带账号
- 首页点击「流量管家」查看详情
短信快捷查询
发送指定指令到10001查询：
| 操作类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 查询流量 | 发送 LLCX 至 10001 |
| 套餐余量 | 发送 TCCX 至 10001 |
客服电话查询
拨打10000转人工服务，提供身份证号与账号信息后，客服将实时告知剩余流量及套餐有效期。
常见问题说明
注意事项：
- 每日0点更新流量数据
- 教学区与宿舍区流量独立计算
- 月末最后一天暂停查询服务
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