注销前准备
在办理注销业务前，请确认已结清所有未出账费用，并备份宽带账号关联的重要数据。建议提前3个工作日致电客服查询合约状态。
所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同/受理单
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证（电子版需打印）
线下办理步骤
- 前往板桥移动自有营业厅（非代理网点）
- 在取号机选择”业务注销”类别
- 提交材料并填写《销户申请表》
- 工作人员核验设备完整性
- 签署终止服务协议书
注意事项
合约期内提前解约需支付违约金，设备缺失将扣除押金。注销生效后48小时内将发送短信确认，请保留回执单至少3个月以备查询。
通过准备齐全的材料并按照规范流程办理，用户可在1个工作日内完成宽带电话注销业务。建议选择工作日上午错峰办理以提高效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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