官网查询方法
登录河南联通官方网站（www.ha.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击首页”宽带服务”菜单
- 选择”账户查询”选项
- 输入宽带账号和密码登录
- 在个人中心查看余额和套餐详情
手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询：
- 下载安装最新版联通手机营业厅
- 使用宽带账号或绑定手机号登录
- 进入”服务-宽带专区”查看详情
短信查询方式
发送指定指令到10010：
客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择宽带服务
- 输入身份证号后四位验证
- 收听自动语音播报或转人工
注意事项
- 查询前请确认宽带账号状态正常
- 短信查询需绑定手机号码
- 官网查询建议使用Chrome浏览器
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