一、查询方式概览
校园电信预付费用户可通过以下渠道查询剩余时长：
- 中国电信官方网站
- 手机短信查询
- 电信营业厅APP
- 校园自助服务终端
二、官网查询步骤
登录中国电信网上营业厅：
- 访问www.189.cn官网
- 使用宽带账号登录系统
- 进入「费用查询」页面
- 查看「剩余时长」数据
三、短信查询方法
发送指定指令至10001：
- 编辑短信内容「YE#宽带账号」
- 等待系统自动回复
- 查看包含剩余时长的反馈短信
四、手机APP操作
通过「中国电信」APP查询：
- 打开APP并完成身份验证
- 在首页选择「校园专区」
- 点击「宽带余量」查询入口
五、自助终端使用
校园服务终端操作流程：
- 点击「宽带服务」按钮
- 刷校园卡验证身份
- 选择「剩余时长查询」
- 打印查询凭条
通过以上多种渠道均可实时查询宽带剩余时长，建议用户优先使用手机APP进行快捷查询。如遇系统异常，可拨打10000客服热线进行人工咨询。
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