网络设备超负荷运行
校园网核心交换机和路由器长期处于满负载状态，老旧设备散热不良导致硬件性能下降。部分区域AP接入点超量连接终端设备，引发信号不稳定。
高峰期带宽拥堵
每日20:00-23:00期间，视频流量占比超过总带宽的70%，主要拥堵表现为：
- 多用户同时使用直播平台
- 大规模文件下载任务堆积
- 未限制P2P传输协议
客户端配置错误
学生自行安装的代理软件导致IP冲突，典型错误配置包括：
- 手动设置静态IP地址
- 启用非标准DNS服务器
- 防火墙规则冲突
运营商线路维护
电信主干网季度维护期间，校园出口路由出现以下问题：
| 日期 | 时长 | 影响范围 |
|---|---|---|
| 3.15 | 2小时 | 教学区 |
| 6.20 | 4小时 | 宿舍区 |
解决方案建议
建议采取分级QoS策略，优先保障教学系统流量。建立设备巡检制度，逐步替换使用超过5年的网络设备，并增设用户端自检指引页面。
校园网频繁断连是硬件、软件、管理多因素共同作用的结果，需通过技术升级与管理制度协同优化，建立可持续的校园网络服务体系。
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