注销流程概述
办理林州移动宽带注销业务需提前预约并携带完整材料至营业厅，流程包含设备归还、费用结算等环节，建议预留30分钟办理时间。
必备材料清单
用户需准备以下核心文件及物品：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备全套（光猫、机顶盒、电源适配器）
- 近期缴费凭证或合同原件
- 业务注销申请表（现场领取）
- 华为HG8245光猫 ×1
- 4K智能机顶盒 ×1
- 配套遥控器 ×2
代办注意事项
委托他人办理时需额外提供：
- 代办人身份证原件
- 经公证的授权委托书
- 开户人手持身份证照片（打印件）
常见问题解答
Q：合约期内能否注销？
A：需支付违约金，具体金额根据剩余合约期计算。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿，光猫赔偿标准为200元/台。
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