办理基本条件
申请株洲电信宽带需满足以下条件：
- 申请人年满18周岁并具有完全民事行为能力
- 安装地址在电信网络覆盖范围内
- 提供有效的实名认证信息
- 无历史欠费记录
必备材料清单
办理时需携带以下材料原件及复印件：
- 申请人身份证
- 房产证明（或租房合同）
- 近期缴费凭证（非新用户）
- 企业用户需提供营业执照
办理流程说明
具体办理流程分为四个步骤：
- 线上预约或线下门店登记
- 工作人员上门核查线路
- 签订服务协议并缴费
- 设备安装与网络调试
资费套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 企业专享版 | 500M | 24个月 |
| 融合套餐 | 1000M | 36个月 |
常见问题解答
高频问题解答：
- 支持他人代办：需提供双方身份证件
- 迁移服务：新地址需符合覆盖要求
- 退订规则：提前30天书面申请
办理电信宽带前建议通过官网查询实时覆盖情况，准备好完整材料可有效缩短办理周期。选择套餐时可根据实际使用需求，结合合约优惠灵活选择。
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