一、广电宽带遵义客服电话查询方法
用户可通过以下方式查询广电宽带遵义地区的客服电话：
- 拨打全国统一客服热线：96123，按语音提示选择地区
- 关注”贵州广电网络”微信公众号，发送”遵义客服”获取信息
二、通过官方网站查询
访问广电网络官方网站（www.gzbn.cn），按以下步骤操作：
- 点击网页顶部”客户服务”栏目
- 选择”联系我们”子菜单
- 在地图列表中找到”遵义市”服务信息
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话客服 | 8:30-20:30（全年无休） |
三、线下营业厅查询
遵义市辖区内设有12个广电营业厅，可通过以下方式获取地址及电话：
- 使用高德地图搜索”广电网络营业厅”
- 拨打96123选择人工服务查询
四、其他官方渠道获取
广电宽带用户还可通过以下方式获取联系方式：
- 每月账单附带的客服信息
- 安装工程师提供的服务卡片
- 小区物业公布的便民通讯录
通过多渠道验证客服电话真实性，建议优先使用官方公布的联络方式。如遇疑似诈骗电话，请立即拨打110报警。
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