一、准备工作
开始缴费前请准备好：
二、关注公众号
打开微信依次操作：
- 点击右上角”+”选择”添加朋友”
- 搜索”河南联通”官方公众号
- 关注并进入公众号主页
三、登录账号
在公众号对话框界面：
- 点击底部菜单”自助服务”
- 选择”宽带缴费”选项
- 输入宽带账号或绑定手机号
四、缴费操作
确认账户信息后：
- 选择需要缴纳的费用项目
- 核对账单金额和有效期
- 点击”立即支付”按钮
五、支付确认
支付环节注意事项：
- 支持微信零钱/银行卡支付
- 支付成功自动跳转回执页面
- 建议截图保存电子凭证
六、注意事项
遇到问题可参考：
- 缴费后网络恢复需要10-30分钟
- 大额缴费建议分次操作
- 异常情况拨打10010咨询
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