覆盖范围分析
广电宽带在鄂州主城区已实现90%以上的光纤覆盖，重点服务区域包括：
- 鄂城核心商务区
- 葛店经济技术开发区
- 凤凰街道住宅群
但郊区及新建小区仍存在覆盖盲区，部分用户反映需等待3-6个月才能接入。
安装流程体验
- 线上预约平均响应时间：24小时
- 装机人员准时率：约78%
- 标准安装耗时：2-3小时
用户普遍反馈装机设备较新，但特殊户型布线需额外收费。
网络速度测试
| 套餐 | 标称速率 | 实际均值 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100Mbps | 82Mbps |
| 娱乐尊享版 | 300Mbps | 245Mbps |
用户真实评价
收集的328条有效反馈显示：
- 好评点：资费性价比高（占比63%）
- 主要投诉：晚高峰卡顿（41%用户提及）
- 客服满意度：三星（满分五星）
综合优劣势对比
优势项：
- 绑定电视套餐优惠力度大
- 节假日免费提速活动
待改进：
- 故障响应时间超过24小时
- 公网IP申请流程复杂
广电宽带在鄂州市场具备价格竞争优势，主城区覆盖较为完善，但在网络稳定性和服务质量方面仍需提升。建议对网络稳定性要求较高的用户选择前进行实地测速。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/729051.html
