可能原因分析
电信宽带光纤灯持续闪蓝未恢复，通常表示设备处于异常状态。可能原因包括：
- 光纤线路松动或物理损伤
- 光猫或路由器固件版本不兼容
- 运营商机房端信号中断
- 设备过热导致运行异常
设备状态检查步骤
按照以下顺序排查设备问题：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 观察光猫其他指示灯是否正常
- 重启设备并等待5分钟
- 登录管理后台查看错误代码
常见解决方案
若初步排查无效，可尝试以下操作：
- 使用酒精棉清洁光纤接口
- 重置光猫至出厂设置
- 更换备用光纤线测试
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E004 | 信号衰减异常 |
| E012 | 机房认证失败 |
联系客服的时机
当出现以下情况时应立即联系运营商：
- 设备持续闪蓝超过2小时
- 多户同时出现相同故障
- 检测到明显线路断裂
结论：光纤灯持续闪蓝多由物理连接或信号问题引发，通过系统排查可解决大部分故障。若自行处理无效，建议及时联系专业人员检修。
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