密码重置前的准备
在重置密码前，请确保已准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 宽带账号绑定的手机号码
- 最近一次缴费凭证（可选）
在线重置密码步骤
- 访问河南联通网上营业厅
- 登录账户并进入「宽带管理」页面
- 选择「密码重置」服务选项
- 通过短信验证完成身份认证
- 设置并确认新密码
线下营业厅办理重置
携带身份证至最近联通营业厅，在自助服务终端或人工柜台完成密码重置，全程约需10-15分钟。
修改密码的方法
- 登录联通手机APP进入「安全中心」
- 选择「修改服务密码」功能
- 输入原密码及新密码
- 获取并输入动态验证码
常见问题解答
- 忘记绑定手机号可拨打10010客服验证
- 新密码需包含字母+数字组合
- 密码修改后24小时内生效
通过在线与线下多种渠道，河南联通用户均可快速完成宽带密码的重置与修改。建议优先使用数字渠道办理，享受7×24小时便捷服务。
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