活动简介
桂林电信推出宽带免费升级服务，现有用户可通过线上或线下渠道申请带宽提速。本次升级覆盖光纤入户用户，最高可享千兆带宽，活动有效期至2024年12月31日。
申请条件
- 电信宽带在网时长≥6个月
- 近3个月无欠费记录
- 所在小区已完成光纤改造
- 使用电信指定光猫设备
办理方式
- 登录中国电信APP，进入「宽带服务」专区
- 选择「免费升级」并验证身份信息
- 阅读协议后提交申请
- 等待工程师上门调试
所需材料
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件正反面照片 |
| 设备编码 | 光猫底部SN码照片 |
| 签约协议 | 电子签名确认书 |
常见问题
Q：升级后资费会变化吗？
A：套餐资费保持不变，仅提升带宽速率。
Q：升级需要更换设备吗？
A：2019年后采购的光猫设备均支持千兆传输，无需更换。
本次免费升级是桂林电信回馈用户的重要举措，建议符合条件的用户尽早通过官方渠道申请。升级完成后可通过「网络测速」功能验证提速效果，享受更优质的网络体验。
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