申请资格条件
- 北京地区新入网移动用户
- 承诺在网时长≥24个月的老用户
- 参与5G套餐升级计划的用户
所需准备材料
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 房产证明 | 租赁合同/房产证 |
| 设备押金 | 光猫设备押金300元 |
在线申请步骤
- 登录北京移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带专区」服务页面
- 选择「免费安装」活动入口
- 填写地址信息并提交验证
- 预约上门安装时间
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 覆盖区域查询需提前确认
- 安装后15日内可申请退订
- 二次安装需收取施工费
常见问题解答
Q：免费安装包含哪些服务？
A：包含基础线路施工和设备调试，特殊布线需求需额外收费。
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