注销流程说明
- 提前致电10000客服确认账户状态
- 准备完整证件材料
- 前往指定营业厅办理
- 签署业务终止协议
必备材料清单
办理注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 业务受理单（可选）
指定营业厅地址
- 七星营业厅：七星区漓江路26号
- 象山营业厅：象山区中山南路103号
- 临桂旗舰厅：临桂区世纪大道电信大厦
注意事项
建议办理前确认以下事项：
- 业务合约是否到期
- 设备是否完好无损坏
- 是否存在欠费情况
建议用户优先选择开户时办理业务的营业厅进行注销，如遇特殊情况可通过桂林电信官方网站在线预约办理。工作时间为每日9:00-17:30，节假日正常营业。
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