一、缴费前的准备工作
在开始缴费前，请确保准备好以下信息：
- 广电宽带账号（10位数字）
- 已绑定的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
二、官方渠道缴费步骤
- 访问云南广电官方网站，点击”在线缴费”入口
- 输入宽带账号和验证码登录系统
- 选择充值套餐并确认账单金额
- 通过网银或扫码完成支付
- 银联在线支付
- 微信支付
- 支付宝支付
三、第三方平台缴费方式
通过微信服务号缴费的流程：
- 关注”云南广电”官方微信公众号
- 在菜单栏选择”生活缴费-宽带续费”
- 输入账号信息后完成微信支付
四、常见问题解答
Q：缴费后多久生效？
A：在线支付成功后，系统将在5分钟内自动续期宽带服务。
Q：忘记账号如何处理？
A：可拨打客服热线96123，通过身份验证后查询账号信息。
通过本文介绍的多种在线缴费渠道，用户可灵活选择最适合的方式完成广电宽带续费。建议保存官方缴费入口书签，定期检查账户余额，确保网络服务持续畅通。
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