材料准备清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 原始开户协议或合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
线上销户流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录河南联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「销户申请」并上传证件照片
- 等待客服回电确认信息
线下营业厅办理
实体营业厅办理流程说明：
- 携带材料前往就近联通自有营业厅
- 取号排队至业务受理窗口
- 签署销户确认单
- 归还设备并领取回执
注意事项
- 合约期内销户可能产生违约金
- 建议提前备份宽带账号相关数据
- 办理后保留回执至少6个月
费用结算说明
宽带账户余额将在30个工作日内原路退还，当月使用费按实际天数结算，设备损坏需照价赔偿。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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