材料准备清单
办理柳州移动宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租赁合同）
- 绑定手机号码的实名认证凭证
- 特殊套餐需提供相关资质文件
线上办理流程
通过中国移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP或官网
- 选择「宽带服务」-「新装预约」
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 在线签署电子协议并完成支付
线下办理流程
实体营业厅办理流程说明：
- 携带材料至柳州移动自营厅取号
- 业务受理台核对地址资源
- 选择资费套餐并签订纸质协议
- 领取光猫设备并预约安装时间
安装注意事项
宽带安装当日需确保：
- 预留申请人联系电话
- 室内已预埋网线接口
- 提供弱电箱接入条件
- 保持安装环境畅通
通过线上或线下渠道办理移动宽带，需提前备齐身份证明与地址材料。建议优先通过官方APP完成预登记，线下办理时注意携带原件核对，安装前做好室内布线准备可显著提升办理效率。
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