网络覆盖现状
云南广电宽带通过整合有线电视网络资源，已实现全省16个州市城区90%以上的光纤覆盖。但在偏远山区和农村地区，仍存在覆盖盲区，部分用户反映需要依赖其他运营商的无线网络进行补充。
速率实测数据
通过专业测速工具对昆明、大理等地的用户进行抽样测试，结果显示：
- 100M套餐平均下载速率：82-95Mbps
- 网络延迟：38-65ms（游戏类应用偶发卡顿）
- 晚高峰时段速率波动：±15%
用户满意度调查
2023年收集的500份问卷显示：
| 项目 | 评分 |
|---|---|
| 安装效率 | 4.2 |
| 网络稳定性 | 3.8 |
| 客服响应 | 3.5 |
服务对比分析
与本地其他运营商相比的主要特点：
- 融合套餐性价比突出（含电视+宽带）
- 公网IP资源相对紧缺
- 国际出口带宽较低
常见问题汇总
用户集中反馈的TOP3问题：
- 故障处理周期超过24小时
- DNS解析偶尔异常
- 路由器兼容性问题
云南广电宽带在城区表现稳定，套餐组合具有价格优势，适合轻度网络用户。但在网络优化、技术服务和国际访问等方面仍有提升空间，建议游戏玩家和重度网络用户谨慎选择。
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