问题现状
近期柳州部分移动宽带用户反映，在晚间高峰时段频繁出现视频加载缓慢、在线游戏延迟升高等问题。尤其城中区、柳北区等人口密集区域，网络波动现象更为明显。
常见卡顿原因分析
根据技术排查，主要影响因素包括：
- 区域基站负载过高
- 光纤线路老化
- 用户终端设备性能不足
- 内容分发网络(CDN)节点覆盖不均
网络稳定性测试数据
| 时间段 | 平均延迟(ms) | 丢包率 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 68 | 2.3% |
| 其他时段 | 32 | 0.7% |
用户解决方案建议
- 通过官方APP进行网络质量自检
- 升级千兆光猫等终端设备
- 错峰进行大文件下载
- 联系客服申请线路检测
官方优化措施
柳州移动已启动「极光计划」，重点推进：
- 核心城区OLT设备扩容
- 部署智能流量调度系统
- 新增3处本地CDN节点
尽管存在阶段性卡顿问题，移动宽带通过持续优化基础设施，整体稳定性处于行业平均水平以上。建议用户配合设备升级并关注官方服务公告，可获得更佳网络体验。
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