官网查询方式
登录广电宽带官方网站,按以下步骤操作:

- 访问官网首页,点击”服务网点”
 - 在搜索框输入所在区域(如XX市XX区)
 - 选择”宽带业务”分类筛选结果
 
客服电话查询
拨打广电客服热线96123:
- 按语音提示选择”网点查询”
 - 向客服人员提供详细地址信息
 - 可要求短信发送营业厅定位链接
 
地图应用搜索
主流地图应用均支持精准查询:
| 平台 | 搜索格式 | 
|---|---|
| 百度地图 | “广电宽带营业厅+区域” | 
| 高德地图 | “中国广电+业务类型” | 
线下咨询指引
已办理业务的用户可通过以下方式获取指引:
- 查看宽带安装单上的服务网点信息
 - 联系社区网格服务专员获取定位
 - 在缴费发票背面查看合作网点列表
 
营业厅信息表
| 区域 | 地址 | 营业时间 | 
|---|---|---|
| 朝阳区 | 建国路88号 | 9:00-18:00 | 
| 海淀区 | 中关村大街12号 | 8:30-17:30 | 
通过线上官网、客服热线、地图应用及线下指引等多种渠道,用户可以快速获取附近广电宽带营业厅的准确位置和服务信息。建议优先使用官网或地图应用进行实时查询,确保获得最新的营业网点动态。
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